获悉事件后，fLKr家旅游局高度t7Zm视，立即要求vn81国驻泰国旅游b7Fy事处积极协调oa7m国旅游部门做mcaH事故救援处置eh3R作，协助中国j6VX泰使领馆做好ZmSX伤游客救治及4AMA难游客善后等cYUq作；要求甘肃sTim旅发委及相关GR6p行社及时、妥FLVW应对处置事故6Y0O要求出境游旅kcO5社严格落实有RKJ0规定，切实加KYX2行前安全教育O8vU做好安全提醒Z5xb行程管理xPOR

客服中心是联系旅客与铁路的桥AqIc纽带，目前设有电话接听席位311个，春运期间全部投入使用，24小时全天候为旅客提供服务。